Sala de Prensa:Historias de Clientes
Caiga todas
§Historia Numero 1
Estecliente llamado originalmente en enero porque ella fue notificada que sucónyuge, que estaba cumpliendo tres años de prisión por el año pasado, iba asalir en junio del 2003 (menos de un año) por "buen comportamiento".El cliente dijo que ésta era su plan cuando fue arrestado. Él le había dichoque prefería ir a la cárcel en lugar de salir libre porque "sabe cómoactuar y salir temprano!" El cliente casi estaba en un estado de pánicocuando ella llegó a la oficina de Mesquite para su cita de inicio. Ella tienetres pequeños hijos, su coche apenas podía correr, no tenía empleo a pesar deque ya había pasado horas en la oficina de TWC, no tiene el apoyo de lafamilia, y sólo una pareja que vive a nivel local, ella dijo, que la apoyaban.Ella vive en apartamentos de muy bajos ingresos, pero por alguna razón nohabían podido obtener la ayuda de alquiler. Además, la oficina del DHS seguíanegando sus servicios porque "no se podía localizar al padre de los niñoso su papeleo se había extraviado." Cuando el asalto se llevó a cabo vivíaen Austin, pero la persona en la corte sugirió que se trasladara y le dijo quepodría trasladarse a medida de los fondos de CVC. Sin embargo, cuando fue afirmar los papeles para CVC, su suegro estaba de pie cerca de ella, e insistióen que "realmente no su plan el firmar esos documentos ... que necesitabadecir que ella magullaba fácilmente, etc."
De todosmodos, se mudó de nuevo a Mesquite, esperando el dinero que nunca llegó. Elladijo que ella realmente no sabe cómo sobrevivió. Sus dos pequeños hijos en laescuela primaria tenían excelentes calificaciones y obtuvieron algún tipo decertificados de regalo de Wal-Mart que el cliente utilizo regularmente para laspequeñas necesidades de la familia. Ella ni siquiera sabía acerca de MesquiteServicios Sociales, pero durante su cita de inicio, fue presentada a la asesorade casos quien le dio algún tipo de asistencia. Cristal llegó a la oficina deMesquite para determinar cómo el New Beginning Center podría ayudar con elalquiler y los servicios públicos y también para ayudar a su registrar de nuevocon CVC.
La MimosaLane Iglesia Bautista hizo algún trabajo en su automóvil.
La consejera llama el reclutador de Bill Priest quien se reunieron conel cliente (de nuevo en la oficina de Mesquite). El cliente fue aceptado programade capacitación laboral para la codificación médica, pero durante la primera semanade clase, fue llamada fuera de clase para una entrevista de trabajo en laoficina del presidente, para investigación de las subvenciones. (El clientetiene experiencia, y tenía un trabajo decente en Austin con el DOT.) Tambiénfue la única estudiante que ha envío su currículum con cada pieza de papelnecesario en la escuela a pesar de que la universidad le había una congelaciónen las contrataciones y que no era necesario incluir un currículum.
El cliente se perdió la fiesta de la Semana Santa del New Beginning Centerporque su nuevo jefe la envió ha estilarse el perlo y también organizó un otrodía para ir a Actitudes y Vestimenta para obtener un traje. ¡El cliente diceque cree que el quería que se mirara más profesional! Ella no ha podido ir a la tienda de reventa porque no tienetransporte; alguien le da una vuelta al trabajo porque su auto todavía necesitatrabajo, inspección y seguros. El cliente dice que llevo el hijo mayor para uncorte de pelo y observo cuidadosamente para poder cortar los otros dos en casa!
El cliente fue a recibir su primer cheque de pago el día después de su últimasesión de consejería y estaba tan emocionada que apenas podía esperar. Ahora que algunas de esas necesidades básicas se hancumplido, tanto la consejera y el cliente deciden que tienen la oportunidad decomenzar algo de "sesiones de asesoramiento reales."
Estecliente, una mujer de cincuenticinco años, entró en la vivienda a principios demayo. Este cliente y su agresor eran matrimonio de unión libre y el abuso sehabía ocurrido por más de un año. En el asalto más reciente, este cliente habíasido abofeteado y golpeado al suelo hiriendo su brazo cuando su agresor intentóa la violarla. Este cliente no llamó a la policía durante el asalto porquetenía miedo que la policía no sería capaz de protegerla del agresor porque el habíaamenazado con matarla a ella y a su familia si le hablaba acerca del abuso.Antes de este asalto y en los últimos 30 días, ella había llamado a la policíados veces, en esas ocasiones el agresor había huido de la escena. Este clientese enteró de New Beginning Center por un amigo que quería desesperadamente ayudarla escapar del abuso.
Estecliente llamo a la línea directa solicitando refugio el 4 de mayo de 2003. Laasesora de trabando ese caso habíaexaminado el caso para la entrada al refugio, pero tenía que encontrar un lugarseguro para esperar un taxi donado por de Contact Cab Services porque elcliente no tiene transporte propio. El taxi programado para su transporte a lavivienda no se presento para proporcionar el transporte. La asesora del casofinalmente hizo arreglos de transporte por seguir trabajando con las diversasrelaciones con otros recursos comunitarios. El departamento de policía local proveoel transporte y este cliente llegó a la vivienda a las 1:30 AM
Al llegar a la vivienda, este cliente completo una pequeña documentación y sele dio un breve recorrido por el refugio. A continuación, se le muestro a la habitaciónque iba a compartir con los residentes del refugio. Este cliente había dejadosu casa con nada más que la ropa que llevaba puesta por lo tanto artículos detocador y ropa basica se pusieron a su disposición de inmediato.
A lamañana siguiente, este cliente compartió con su defensora sus sentimientos demiedo respecto a los abusadores, la soledad de su casa, y la comodidad de suscompañeras y otros residentes. Añadió su sorpresa por la calidez y laapertura mostrada hacia Ella de todos los asociados a la vivienda. Por último, este clientedeclaró que ahora se sentía libre para hacer lo que elige y ser "alguienimportante", mientras que estar con su marido, ella sentía que era un"felpudo". Durante las próximas semanas, este cliente se reunió consu abogado y participo en sesiones individuales y de grupo de apoyo. A lasemana siguiente, hizo una solicitud para estampillas de comida y buscoactivamente empleo y vivienda. Su defensora le dio referencias a la Fuerza deTrabajo de la Comisión de Texas, el Departamento de Servicios Humanos, y laAutoridad de Vivienda de Garland. Al final de su tercera semana como unresidente en el refugio, este cliente estaba trabajando en una compañía dehipotecas en presentar reclamaciones en daños de propiedades. Compartiócon los abogados, así como los demás residentes,sus sentimientos de poder, fortalezay esperanza. Añadióque tres semanas antes no creia de que ella sería capaz de encontrar laesperanza en su momento más oscuro y que de hoy adelante no iba dudar de ellamisma o su capacidad para teneresperanza. Al mirar atrás a su vida con el abusador, lo comparó a unaexperiencia de ser torturada y una pesadilla viviente.
Durantela cuarta y última semana en el refugio, el cliente había solicitado y recibidoun espacio en un programa de vivienda transitoria a la que su defensor se habíareferido a ella. Ella se mudó a su propio apartamento con una gran dosis deesperanza, alegría y felicidad por su nuevo comienzo.
Historia Numero 3
Estecliente fue arrestada y acusada de asalto contra su pareja durante una de lasmuchas situaciones.
Después,ella perdió su empleo por faltar tanto a causa de atender la corte, etc. Ellatiene cincuenticinco años y nunca ha estado sin trabajo desde los diecisieteaños.
Ella va ala universidad, pero lucha. En libertad condicional, ha completado su trabajode servicio comunitario, y se le ordenó completar seis horas de clases paracontrolar la ira que su oficial dijo que podía hacer con el consejero de NewBeginning Center. De esta forma no cuesta nadade dinero, por lo que el consejero y el cliente están haciendo "clasespara controlar la ira" cada semana hasta que termina seis horas. Elcliente esta haciendo tarea, viendo películas y escuchando cintas que le dio elconsejero. Mientras tanto, ella tiene problemas financieros tratando de ganarsela vida, y tiene que tomar dinero de sus hijos adultos, cual le duele mucho.
Historia Numero 4
Este cliente llegó a la consejería porque su cuñada(hermana del cónyuge de la cliente) lo sugirió. La cuñada le dijo que no estátomando lados, simplemente ella sabía que tanto su hermano y el clientenecesitaban ayuda. Ella dijo que su hermano se niega a recibir ayuda, por loque, al menos era capaz de señalar al cliente en una dirección positiva.
El clientedice que ella siempre estaba orgullosa de que ella no se había divorciado comolo había hecho su madre, pero durante los 20 años que se quedó en elmatrimonio, ella tomó abuso verbal y físico. Ella también admitió que ella sedefendió y fue muy sarcástica. Finalmente, un día, el cliente tenía unaneurisma cerebral (causa desconocida) y paso una semana en el hospital. Suesposo fue muy atento hasta que llegó a casa del hospital y parecía estarmejorando. Cuando comenzaron los enfrentamientos de nuevo la cuñada le sugieroque el cliente viniera al New Beginning Center. El cliente ha participadoactivamente en las sesiones de grupo y viene en forma periódica para consejeriaindividual. Ella ha asegurado un trabajo de tres horas al día en un trabajo deuna de sus hijas. Ella estaba muy molesta porque su hija mayor está en unarelación abusiva. Además, cuando se mudó a un apartamento, la hija menordecidió quedarse con su padre, una decisión que también ha alterado el cliente.Aunque su esposo había sido de ayuda y de apoyo cuando se mudó a la vivienda,se convirtió en sarcástica con él cuando estaba enojada. Como resultado deello, trajo todas sus posesiones restantes a la vivienda y los dejos en bolsasde basura en la puerta. El cliente está luchando en todos los ámbitos, físico,mental y emocionalmente, pero tiene una fuerte determinación y una grancantidad fe. Ella participa activamente en un grupo de su iglesia, y, aunqueson un poco restrictivas, el cliente tiene el apoyo de su madre y hermana, ypor supuesto, la cuñada que originalmente la envió a New Beginning Center.
§Historia Numero 5
Este cliente es un cliente de ha hispana que estuvoinvolucrada con el grupo de Paula, pero se transfiero a Mesquite cuando Paulase fue. Ella tenía su plan de seguridad listo, tenia un auto nuevo, un buentrabajo, tenia sólo unos pocos meses desde que se salio cuando se enfermó, fueal médico y fue diagnosticada con cáncer del seno, diabetes, presión arterialalta, y algunas otras condiciones. Se había quitado los dos pechos, tuvo quedejar su trabajo, y ahora se ha quedado sin seguro. Debido a razonesfinancieras, todavía vive en casa, y su esposo, que rara vez esta en casa,sigue su abuso verbal a pesar de que la mayoría de los abusos físicos ysexuales han cesado. Sus novias le llaman a casa todo el tiempo, pero ella diceque está acostumbrado a ello. Ella tiene tres hijos: los mellizos, un niño yuna niña de dieciseis años, y un niño de diez años de edad. El hijo mayor estáen la detención de menores por causa de robo, el cliente lo entrego a lapolicía. La hija se ha convertido en una falta de respeto a su madre y ahoravive con una tía que se vende drogas. El de diez años de edad, se encuentratodavía en casa y el cliente se preocupaacerca de todo lo que ha visto en casa. El cliente ya no se somete a laquimioterapia debido a los costos y el desgaste de la fuerza que necesita sólopara vivir. Además, le hace mal. Su esposo le dice que es repugnante y que nosabe por qué ella no sólo se decide a morir. Su familia vive en Laredo, yafirma que todos los miembros presentan algún tipo de enfermedad mental. Ellaes una persona excepcionalmente agradable y dice que su actitud es auténtica.Ella atribuye su actitud con respecto a su fe en Dios, y se le dice en cadareunión de grupo por otros clientes de la bendición que ella es, pero realmentelucha a diario y hasta cada hora para sobrevivir.
Después de tres años y medio, este cliente concluyoservicios. Sin embargo, a pesar de que somos una agencia de crisis de “cortoplazo”, su historia es increíble. Su familia vive en Michigan y son ajenos aella. Su cónyuge la traslado a la zona de Dallas donde ella no conocía a nadie.Ella vino a New Beginning Center después de huir de él. Ella había tomado sustres hijos y se mudó con una familia de su iglesia. Tan pronto como ellaconsiguió un trabajo de jornada parcial, se mudó a un apartamento de muy bajosingresos y califico para obtener asistencia de vivienda. Su esposo se negó adarle el divorcio. Atrapados en el medio, la hija mayor se metió en todo tipode problemas. Sin embargo, el cliente continúo derecha en su camino. Ellaconsiguió un trabajo de tiempo completo, y un día el año pasado cuando llegó ala consejería, ella dijo que iba a comprar una casa. Ella no sabía cómo, peroella sabía que iba a suceder. Una mujer agente de bienes raíces la ayudo aencontrar una casa que se había quemado. Los propietarios iban a remodelar lacasa con el dinero del seguro, y se le permitió al cliente elegir su propiomosaico y colores. También compró un nuevo auto económico, y en ese momento,uno de sus dos hijos menores le comentó que finalmente "vivían como lagente normal". Sus tres hijos fueron a consejería aquí. Ella tiene unagran fe en Dios, y sabe que las cosas saldrán bien. Sin embargo, a veces sesiente desanimada y todavía llama a veces a la consejera sólo para hablar yactualizarnos. Recientemente, ella llamó y dijo que había algunos problemasimportantes en su lugar de trabajo, así que decidió volver a la escuela.Finalmente esta obteniendo dinero de la manutención y será capaz de sacar dinerode desempleo. Su educación la ayudará a ganar más dinero.
Este cliente fue cliente por muycorto tiempo. Ella vino un par de veces a las sesiones individuales, y luegovino regularmente a la terapia de grupo. Una noche, le dieron una tarea de leerun libro, y en tres semanas, volvió con una revisión del libro para el grupo. Cuando volvió a darsu informe, dijo que el libro era excelente, pero lo que se dio cuenta en lalectura era que ella ya había trabajado a través de todo lo que necesitabatrabajar. Ella dijo que ella sabe que va a estar sola, que no le gusta estarsola, y que su hijo adolescente pronto se iría, pero a la misma vez llegó almomento de perseguir sus propios intereses y estar contenta de estar fuera deuna unión de más de veinte años.
§Historia Numero 8
Este es un cliente relativamente nuevo. Ella se casoaproximadamente a los 18 años con un hombre muy abusivo. Ella no tiene hijos, yrealmente se enamoró de la hija de su marido antes de que ella se enamorara deél. En el momento que el cliente por primera vez atendió a la consejería dijoque la hija tenía 21 años y que vivía en un apartamento por sí misma.
Cuando el cliente llegó a la consejería dijo quehabía dejado a su marido muchas veces pero que esta vez era en serio a menosque el buscara ayuda y cambiaba. Ella estaba quedándose con su hermana.
Su maridoadmitió que necesitaba ayuda y se dirigió al Galaxy Conseling Center. De hecho,llegó a casa de la consejeria y se dio cuenta que estaba adquiriendo ayuda, yexpresó su preocupación por su esposa y todo lo que había hecho a ella. Elladijo que había cambiado tanto que volvió a él. En noviembre, dejó la consejeríaporque las cosas estaban muy bien entre ellos.
En eneronos llamó llorando, diciendo hijastra de veintiún años había muerto porcomplicaciones de la diabetes y posiblemente anorexia. Regresó a la consejeríaporque su relación con su marido se había deteriorado. Ella dijo que él se negóa hablar sobre la muerte de su hija. Además, le encontró algún materialpornográfico. Una vez más, se ha mudado. Esta vez, ella vive con sus padres,donde ella puede tener a sus cachorros con ella. Durante la última conversaciónpor teléfono con el centro, se mostró optimista y señaló que debido a que ellaha estado trabajando horas extras necesitaba volver a programar su cita.También declaró que su marido había desaparecido para siempre y que no teníaplanes de regresar a él. Al mirar hacia adelante, dijo que ella ha hechoalgunos planes muy buenos para su propia vida, para perseguir una carrera queabandonó hace años para el matrimonio.
Historia Numero 9
Yo quería escribir una pequeña nota para decirlesalgo que creo que ustedes estarán orgullosos de saber que su trabajo duro,ayuda y cuidado hizo una gran diferencia en mi vida y de mis hijas.
Cuandollegamos al New Beginning Center había salido de una mala relación que terminóen violencia no sólo para mí sino también para mis hijas. Luego, para colmo fuidirecto de nuevo en otra relación desastrosa. Con su perspectiva y conocimientoque tienen, desde el principio lo sabían, pero yo insistía en que era todomenos malo. No sólo me ayudaron a ver la causa de por qué había seguido a caeren estas relaciones sino también porque me esforzaba tanto para hacerlastrabajar y hacerlas algo que no era para mi (ALGO BUENO).
Venia una vez por semana para consejeria y alprincipio parecía que llegábamos a nada y continuaba de hablar de todo pero losproblemas por lo cual yo estaba allí. Una vez que se dio cuenta de que queríahablar de todo pero las cuestiones determinadas (sin intención), acontinuación, intentó una táctica mucho mejor que funcionó. Un día me dijo:"Vamos a invertir los papeles hoy si no hay problema.” Así que empezamos ytu actuaste como si fueras yo y yo como eras tú. Wow. ¡Qué revelación para mí!Empezaste por repetir lo que había dicho en nuestros anteriores períodos desesiones con la mano y los gestos del cuerpo y todo. Una cosa que siempre medijiste fue: "Si sólo escuchara lo que estaba diciendo." Comencé areír sin control por el hecho de que usted hizo una impresión tan maravillosade mí.
Elrompehielos de verdad para mí fue darme cuenta de que no era la única personaen el mundo que tenía un padre fuera de este mundo que te vuelve loca yavergonzaba los demonios de mí. Creo que me reí durante dos días acerca denuestra discusión acerca de mi madre. Finalmente, la luz estaba brillando alfinal del túnel. Podía ver que tenía algo que alcanzar. Aceptación de mi mismay saber que yo importó.
Podríaseguir y seguir pero la realidad es que quiero que sepan el fin feliz que todoel trabajo duro de ustedes participo. Perdí a mi madre el marzo pasado y fuemuy difícil para mí, teniendo en cuenta todas las conversaciones en que sehablo de mi madre de una manera u otra. De alguna manera, el que ella se habíaido junto con su asesoramiento me dio las fuerzas para librarme de la malarelación en que estaba. Duró 3 años y medio y aquí está el verdadero final decuento de hadas. Me casé el 20 de octubre 2007 con el hombre más maravillosoque me adora a mi y a mis hijas y ellas que lo adoran. Este fue alguien conquien yo había salido en la escuela secundaria y rompimos porque habíamosdecidido que éramos demasiado jóvenes para establecernos y nos separamos. Nohabíamos hablado en más de 15 años, pero nos encontramos cuando yo estaba encasa en julio para difundir las cenizas de mi madre. Tuvimos conversacionesbreves que me dejaron pasmada pero eran directamente desde el corazón. Losiguiente que ocurrió fue que me llamó para ver si nos podía visitar en Dallasaproximadamente 3 semanas después de salir de Nebraska y regresamos a Texas.Pasó algún tiempo con las chicas (recuerda que esta era su primera reunión conellas) y mientras pasaron algún tiempo juntos hablando, jugando, paseando enbicicleta, etc. decidió pedirles permiso primero si estaba bien con ellas queme pidiera que me casara con él. Casi no podían soportar sin decirme nada a míporque veían que me quería mucho y que se preocupaba por ellas a pesar de quesólo se conocieron. Luego le pidió permiso a mi padre quien era un pocorenuente, pero después de hablar con las chicas declaró que no ha oído talalegría verdadera de ellas en mucho tiempo y que las niñas tienen gran juiciode caracteres y las tres habían acordado y que sería fantástico si lo hiciera.Cuando me propuso antes de que pudiera contestarle, las niñas dieron un saltocontestaron que sí, cual por supuesto fue mi respuesta para empezar. Yo estabaen shock, porque creo que esta era la persona que yo había amado y confiaba ycreía que esto nunca ocurriría, pero era mi sueño se hecho realidad. Bueno,aquí estamos más felices de lo que yo pensaba era posible. No sólo tengoconfianza en él, pero sé que sin reserva alguna, que es mi alma gemela. ¡Meencontré con todos los papeles que guarde de nuestras reuniones y los e leído ypara mi sorpresa, al igual que yo había pensado, no había banderas rojas! Noscomunicamos uno con otro, no juzgamos uno a otro o comparamos sus relacionespasadas. No hay palabras duras y se siente completamente natural el estarjuntos, no hay forzoso sentimientos con cualquiera de nosotros. ¡Todos somoscapaces de ser lo que somos y se siente maravilloso estar en el lugar en quepensé que nunca estaría en una maravillosa, cariñosa, fuerte, pacífica,amorosa, relación de crecimiento!
Laconclusión es que yo no podría estar donde estoy hoy si no fuera por ti yRebecca ayudándome a mí y a las niñas. Probablemente me habría quedado en laotra relación, aunque sabía que era mala y sólo empeoraría. Tú me enseñaste aser una persona más fuerte y creer en mí misma y que el estar en una malarelación no está bien, el abuso no está bien (en dar o recibir).
Comoprometí cuando tuvimos nuestra última reunión que iba a enviar un informe sobremi situación. Voy a admitir que odiaba cuando tuve que irme y dejar que alguienmás tomara mi espacio de tiempo porque me sentía como si yo contaba con suapoyo y lo que me dijiste que yo era lo suficientemente fuerte para hacer loque yo necesitaba y que yo no necesito a nadie allí para agarrar mi mano. Puesaquí esta un informe sobre la forma en que estamos haciendo y para que veas porti misma que si realmente escuche y aprendí de todo lo que me dijiste. ¡Bueno,SHABAM! AQUI TIENEN UN GANADOR! ¡SI ESCUCHE Y APRENDI! ¡GRACIAS POR TODA SU AYUDA!
Quierodecirles a aquellos que son responsables de New Beginning Center, aquellos quefinancian, los consejeros y el personal que trabaja allí, la gran diferenciaque hacen para los que buscan su ayuda. Ruego que estén allí por muchos añospor venir. Hacen un magnífico trabajo para los padres y los niños y restauranla paz que una vez hubo allí, pero se perdió de algún modo en la vida. Estoysegura de que no soy la única historia de éxito que ha venido de los serviciosque dan aquí. Pero te diré que cada dólar que se dona a ustedes se utiliza dela mayor medida y son bien utilizados. Por favor, manténganse abiertos. ¡Ayudana tantos y por una causa maravillosa…vivir una vida feliz y no en miedo!
Muchas gracias.